DXAssistant Votre assistant Professionnel
Assistant Intelligent – Animé par l’intelligence artificielle et le machine learning
DXAssistant apportera la valeur ajoutée nécessaire à vos relations.
l’IA CONVERSATIONNELLE va enrichir les échanges avec vos interlocuteurs.
DXAssistant accède à votre application métier pour extraire en toute transparence les informations exactes.
Gérez la relation, l’interaction et les émotions pour une expérience engageante
l'excellence dans le Centre de Contact Omnicanal
Assurez la Maitrise des interactions clients
Concilier la disponibilité de vos agents, la relation omincanal et un service d’excellence pour une expérience sans couture
Découvrir Comment DXAssistant vous aidera
Pour le back office et vos services internes
Optimisez vos process d’entreprise,
DXAssistant prend en main les demandes des employés et automatise les taches ingrates selon votre workflow
Pour le Parcours Client: Hospitalité, Event, eCommerce
Transformez l’expérience client.
DXAssistant pour une meilleur relation et un meilleur engagement de vos clients.
Vendez mieux Vendez plus
Votre chatbot est deja en ligne ?
La communication omnicanal consiste à offrir à vos client un panel de solution pour vous joindre (ou joindre votre chatbot). Les moyens les plus performants sont aujourd’hui les réseaux sociaux. DXAssistant permettra à vos clients de communiquer directement depuis leur application favorite que ce soit Whatsapp, Messenger de Facebook ou la Voix.
le Handover ou l'escalade humaine
Parce que la machine ne peut se passer de l’homme …
Là où tout le monde décroche, mettez en place la passerelle vers l’humain.
DXAssistant prend tout en charge en toute simplicité
La communication omnicanal
Comment faire plus avec mon Chatbot
L'intéraction par messages vocaux
Parce que c’est l’un des média les plus utilisées aujourd’hui, les messages vocaux sont un excellent relais pour l’intervention humaine……
Intégration plug&play
Intégration: en quelques clicks votre chat bot sera paré avec toutes ces caractéristiques pour converser intelligemment sur ces réseaux.
Ce qui distingue DXAssistant
Valeur, Valeur et Valeur… Que du Plus
On ne refuse pas la main tendue
DXAssistant vous comblerea de ses bienfaits, vous affranchira des taches laborieuses et vous permettra enfin de vous consacrer à l’essentiel,
CONVERSATION OMNICANAL
DXAssistant est une plateforme multi-canal. Vous serez toujours joignable pour vos clients, quelque soit leur outil de communication préféré : whatsapp, Messenger, Web … DXAssistant est un assistant connecté
HANDOVER
Malgré l’intelligence de nos chatbots, parfois une intervention humaine est indispensable . Pas d’inquiétude, nos assistants intelligents offre la fonctionnalité de handover qui consiste a transférer la conversation vers un agent humain au bon moment.
IA CONVERSATIONNELLE
DXAssistant possèdent la personnalité adaptée à votre métier grâce à l’intelligence artificielle, il parle la langue de votre métier.
En plus il est multilingues, il parle votre langue et surtout celles de vos clients.
SECURITE ET VIE PRIVEE
Data, Machine Learning, IA… Soyez rassurés, notre plateforme vous donne la garantie d’une sécurité optimale. Hébergement en data center sécurisé, Respect de la vie privée et au-delà de cela vos informations restent votre propriété
INTEGRATION SIMPLE ET FACILE
DXAssistant s’adapte facilement à la charte graphique de votre business.
Bénéficiez d’un Time to Market très faible, avec une intégration non intrusive en 2 clicks dans votre site internet existant.
ANALYTICS & SUIVIE ROI
Ne laissez rien au hasard ! Suivez en continu le ROI de votre assistant professionnel en consultant le Dashboard Analytics reconnu pour sa simplicité. Gérez de façon optimale vos ressources agents humains
Alors, vous n'avez pas l'impression que nous sommes faits pour vous ?
Nous serions ravis de vous connaître. Contactez-nous, et mettons-nous au travail.
